积极的影响，你可能会采用不同的方法(如进行一项长期投资而不是在本季度进行一次短期努力)和途径(如通过降低成本而不是通过增加收入来达成目标)。如果智力资本的相关理论不能像上面这些方法途径一样使公司更具竞争力和取得更好的效果，那我们又何必对此大伤脑筋呢？ 这样一来，对员工忠诚度的讨论一直是个有些灰色的领域。 我们之所以关心这个问题，是因为我们始终希望人们生活得更加幸福而不是相反，我们也许会承认感到满意的员工更忠诚，但是当“推动”变为“连推带搡”的时候，你能说出产生了哪些不同吗？在较长时间以前(如五六年前)，公司价值是用模型(公司价值=账面价值+无形资产)来衡量的，在公式中无形资产只占一个并不重要的百分比，通常的答案是：无形资产在公司价值中并不重要。 但是...