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第七章（第5页）

事后有人认为：为了这么一双鞋如此兴师动众有些小题大做，但王振滔说：“一双鞋是小事，但如果造成恶劣影响的话，那就是关系到企业生死存亡的大事了，因此我们绝不能含糊！”

2000年的一天，奥康集团为国内某著名企业生产了一批皮鞋。因其中一部分商标贴得不够规范，在抽检时，不少人认为这点小毛病没关系。王振滔得知后，毫不犹豫地操起剪刀，将180多双高档皮鞋全部剪毁，并陈列在工业园内，让全体员工排队参观，不少工人都掉了眼泪。但王振滔说：剪掉鞋子，损失的只是几个钱，但奥康不缺钱，对于奥康来说，最值钱的是消费者的信任，是“奥康”这个品牌。

·财富箴言·

r欺骗消费者就是欺骗自己。

r不怕起点低，就怕境界低。

第四十二课y他们都曾经赔过

1．赚两万元不如赔五万元，赔五万元不如赔八万元

改革开放之初，严介和便辞去教师职务，跳进了商海。此后，经过10年的努力和积累，他终于组建起了自己的公司。但公司经营一年有余，业绩始终平淡无奇。这让他意识到，做企业不能光靠勤劳，还必须有独到的眼光！

当时，全国各地都在兴建高速公路。经过分析，严介和认定，参与其中一定会大有作为，便不断奔波，四处找活。历尽千辛万苦，托关系、找门路，他终于拿到了一张30万元的订单：修建3个涵洞，工期140天。

但手下的员工们却高兴不起来，因为工程到严介和手上已经是第五手活了，仅管理费就高达36%，做完这个工程，不但赚不到钱，还得赔上5万元。几个手下急老板之所急，经过研究，献计道：“这个工程也不是绝对得赔，如果能够巧妙地偷点工、减点料，勉强还能赚两万!”

严介和当即把脸一沉，说:“绝不能赚这两万块钱!与其偷工减料赚两万元，不如正常施工，赔上5万元;而赔上5万元，不如以最快的速度、最优的质量、最大的成本去修好这3个涵洞，赔上8万元!”

“你这不是自掘坟墓吗？”

“我们现在要做的并不是赚钱，而是打造诚信!今天的诚信，就是明天的市场!”说完，严介和再次强调：一切按我说的进行，绝不能改！

手下们虽然不太懂，但还是严格执行了老板的方案。只用了120天，涵洞就修好了。而且在工程指挥部和总承包商眼里，涵洞尽善尽美，无可挑剔。他们当即对严介和另眼相看，并将这条高速公路上所有的配套工程都承包给了他。待高速公路修完，严介和净赚了800万元。

·财富箴言·

r赚两万是小脑筋，赔八万是大智慧！

·········2．要不你先做5颗让我们瞧瞧

浙商程聪宝是中国珠宝圈里的重量级人物，他手里握有皮尔卡丹珠宝和梦特娇珠宝两大世界著名珠宝品牌的中国总代理权，他的曼都珊珠宝公司也是业界响当当的商标品牌，在国内某些地区，其销售量一度曾经超过了百年老店周大福珠宝。鲜为人知的是，这个腰缠万贯、日进斗金的珠宝大王，一开始却是靠两手提袋纽扣起的家。

早在1976年，16岁的程聪宝便只身一人从浙江跑到四川搞推销，半个月时间，他卖掉了两手提袋纽扣，赚了100多元，还带回了几张小订单。此后，他便来回穿梭在北京、包头、长沙、昆明等大城市，出入于全国各地的国营百货大楼，专门为他们供应纽扣、塑料编织品等小玩意。

1982年，22岁的程聪宝已经赚到了一笔非常可观的财富。这一年，他辗转打听到河北省石家庄市一家名叫圣仑集团有限公司的外贸企业愿做纽扣生意，便拐弯抹角找上门去。对方老总是北方人，直爽，也有点儿大大咧咧：“行啊，要不你先做5颗让我们瞧瞧？”只做5颗纽扣，这摆明了是一桩亏本买卖，但程聪宝爽快地签下了订单。回去后，他立即花5000元做了纽扣模子，然后让工人认认真真地做好5颗纽扣，并迅速将它们亲手送至圣仑集团。对方也不含糊，当即以每个5分钱的价格买下了这5颗纽扣。接着，圣仑集团交给程聪宝一项新任务：用10种不同的颜色做1000颗纽扣，每种颜色各100颗。程聪宝一盘算，还是一桩亏本生意，因为一种颜色的纽扣如果只做100颗，至少要浪费5千克价值1000元的颜料，做1000颗，就要浪费一万元！豁出去了，程聪宝花了一万多元，圆满地完成了订单。圣仑集团方面有些吃惊，也很佩服：“这个温州人，真行！”程聪宝终于“钻”进了对方的大门。1996年，圣仑集团给了他一笔1亿颗纽扣的订单。程聪宝不仅赢得了500万元的利润，而且借此一举占领了石家庄的纽扣市场。

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r要赔得起小钱，要经得住考验。

·········3．你们总得让我赚点吧

日本绳索大王岛村芳雄发迹前是一家包装公司的小职员，月薪12万日元，日子过得紧巴巴。有一次，岛村在街上散步时，无意中发现很多人手中都提着一个精美的纸袋。原来，这种纸袋是一些商家在顾客购物时免费赠送的，既实用又方便，因此很受欢迎。

首先是解决资金问题。经过多达69次的不懈努力，岛村终于从一家银行贷到了100万日元，一心经营麻绳。那么如何才能在竞争激烈的商场上站稳脚跟呢？经过周密地考虑，岛村自创了一套匪夷所思的“原价销售法”。

第一步，岛村在麻绳原产地大量采购麻绳，然后按原价卖给东京一带的纸袋工厂。这样一来，岛村分文不赚不说，还赔上了运费、时间和精力，而且一赔就是一年时间。好在时间一长，他的“投资”换来了回报，人们都知道岛村的绳索“确实便宜”。一传十、十传百，四面八方的订单像雪片般飞向岛村。

终于盼到了这一天！稳定住最后一批顾客，岛村采取了第二步行动。他先是拿着厚厚的订单和一年来的售货发票收据，对绳索生产商说：“到目前为止，我是一分钱也没赚你们的。长此以往，我只能破产。我为你们投入了这么多时间和精力，拉来了这么多客户，你们多少也得让我赚点吧！”为了稳住岛村这个大客户，厂商们当即表示，愿意把每条绳索的价格降低5分钱。

接着，他又拿着购买绳索的收据前去和客户们诉说：“他们卖给我的绳索，我都是原价卖给你们的，如果再不让我赚点钱，我是坚持不下去了。”大家看到收据，吃惊之余都觉得不能让岛村太吃亏，再说这么好的服务到哪去找？于是，大家爽快地把每条绳索的售价提高了5分钱。如此一来，岛村每条绳索就赚到了一角钱。

日元一角钱，还不如我们的一分钱。但是别忘了，当时的岛村每天至少能销售1000万条绳索，其利润就是相当可观的日进100万日元！后来，岛村的销售量节节攀升，最高时曾突破5000万条日，利润更加可观。

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